??關(guān)于印發(fā)《嘉定區(qū)計(jì)劃生育特殊家庭心理健康服務(wù)實(shí)施方案》的通知
嘉衛(wèi)人口〔2020〕1號(hào)
各鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處，嘉定新城、嘉定工業(yè)區(qū)、菊?qǐng)@新區(qū)管委會(huì)，各相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位：
??現(xiàn)將《嘉定區(qū)計(jì)劃生育特殊家庭心理健康服務(wù)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。
??上海市嘉定區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)
??2020年4月7日
??嘉定區(qū)計(jì)劃生育特殊家庭心理健康服務(wù)實(shí)施方案
??為進(jìn)一步加強(qiáng)本區(qū)計(jì)劃生育特殊家庭（以下簡稱“計(jì)生特殊家庭”）扶助關(guān)懷工作，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔2016〕77號(hào)）、《全國社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔2018〕44號(hào)）、《關(guān)于本市開展計(jì)劃生育特殊家庭心理健康服務(wù)的通知》（滬衛(wèi)人口〔2019〕4號(hào)）等文件精神，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，就做好本區(qū)計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)工作，制定如下實(shí)施方案：
??一、工作目標(biāo)
??至2025年，本區(qū)基本建立符合計(jì)生特殊家庭成員特點(diǎn)的心理健康科普宣傳、心理咨詢、心理疾病治療三級(jí)心理健康服務(wù)體系；計(jì)生特殊家庭成員的心理健康意識(shí)逐步提升，心理健康服務(wù)的多層次、多樣化需求得到基本滿足；心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平逐步提高。
??二、服務(wù)對(duì)象
??具有嘉定區(qū)戶籍的計(jì)生特殊家庭成員，涉及兩類人員：
??（一）獨(dú)生子女死亡家庭的特別扶助對(duì)象；
??（二）獨(dú)生子女傷殘家庭的特別扶助對(duì)象。
??三、服務(wù)項(xiàng)目
??心理健康促進(jìn)；心理檢測評(píng)估；心理咨詢；心理治療；
??心理危機(jī)干預(yù)和心理援助。
??四、主要任務(wù)
??（一）加強(qiáng)心理健康促進(jìn)與教育
??組織開展形式多樣的計(jì)生特殊家庭成員心理健康科普宣傳，通過發(fā)放心理健康科普宣傳品、舉辦專家心理講座等方式，借助微信、手機(jī)APP等媒介，普及心理健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，提高心理調(diào)適能力，提升計(jì)生特殊家庭成員的心理健康素養(yǎng)。
??（二）開展心理健康狀況評(píng)估服務(wù)
??按照自愿原則，為轄區(qū)內(nèi)有需求的計(jì)生特殊家庭成員提供心理健康評(píng)估服務(wù)，了解掌握其心理健康狀況。同時(shí)，建立計(jì)生特殊家庭成員心理健康檔案（作為健康檔案的組成部分），做好信息安全、動(dòng)態(tài)維護(hù)和跟蹤管理。
??（三）開展心理咨詢和心理治療服務(wù)
??積極探索開展符合計(jì)生特殊家庭成員特點(diǎn)和需求的心理咨詢和心理治療服務(wù)，有針對(duì)性地幫助計(jì)生特殊家庭成員緩解心理困擾，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
??（四）開展心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)
??積極探索開展計(jì)生特殊家庭心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)，依托區(qū)精神衛(wèi)生中心等心理援助專業(yè)機(jī)構(gòu)、第三方社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的志愿服務(wù)組織等平臺(tái)，在計(jì)生特殊家庭成員遭遇突發(fā)事件或重大變故等情況時(shí)，根據(jù)當(dāng)事人需要，提供心理危機(jī)干預(yù)和心理援助服務(wù)。
??（五）開展形式多樣的社會(huì)關(guān)懷服務(wù)
??探索建立計(jì)生特殊家庭社會(huì)關(guān)懷服務(wù)機(jī)制，營造全社會(huì)關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛的良好氛圍。各鎮(zhèn)、街道以“小型、分散、多樣”為原則，組織開展多種形式的關(guān)愛活動(dòng)，豐富廣大計(jì)生特殊家庭成員的精神文化生活。各級(jí)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)在元旦、春節(jié)、中秋、國慶等重要節(jié)假日來臨之際，組織開展走訪慰問活動(dòng)。
??五、部門職責(zé)
??（一）各街鎮(zhèn)政府利用轄區(qū)內(nèi)的心理咨詢室、談心室等心理服務(wù)資源，以及智慧健康驛站、老年活動(dòng)中心、婦女之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等公共服務(wù)設(shè)施，扎實(shí)有效地為計(jì)生特殊家庭成員開展心理健康服務(wù)。
??（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生在對(duì)計(jì)生特殊家庭成員開展日常服務(wù)中需關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理健康狀況，對(duì)有傾向性心理問題或有心理援助需求的，及時(shí)主動(dòng)安排專業(yè)人員提供咨詢服務(wù)，對(duì)有進(jìn)一步治療需求的及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院。
??（三）區(qū)精神衛(wèi)生中心要按照“六優(yōu)先”便利措施為前來就診的計(jì)生特殊家庭成員提供心理、藥物等治療。同時(shí)，對(duì)綜合性醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加強(qiáng)指導(dǎo)，對(duì)相關(guān)醫(yī)師進(jìn)行心理健康服務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高心理行為問題和精神障礙的診治能力和識(shí)別轉(zhuǎn)診能力。
??（四）綜合醫(yī)院要積極開設(shè)精神（心理）科，要按照“六優(yōu)先”便利措施為前來就診的計(jì)生特殊家庭成員提供心理健康服務(wù)，提高服務(wù)水平，提升服務(wù)效能。
??（五）鼓勵(lì)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)通過政府購買的方式，引入有資質(zhì)的社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，為有需求的計(jì)生特殊家庭成員提供心理健康促進(jìn)、心理檢測評(píng)估、心理咨詢、心理治療、心理危機(jī)干預(yù)和心理援助等心理健康服務(wù)。
??六、保障措施
??（一）健全計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)
??依托現(xiàn)有的心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、計(jì)劃生育管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)等資源，建立完善計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)工作架構(gòu)。
??1.管理服務(wù)隊(duì)伍。區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、各街鎮(zhèn)的工作人員組成計(jì)生特殊家庭心理健康管理工作團(tuán)隊(duì)，組織實(shí)施并推進(jìn)計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)工作。
??2.專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。區(qū)衛(wèi)生健康委在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選拔優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員組建區(qū)級(jí)專家團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)開展計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)。各鎮(zhèn)、街道聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立由家庭醫(yī)生、心理咨詢師、心理治療師等專業(yè)人員組成的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為本轄區(qū)計(jì)生特殊家庭提供專業(yè)的心理健康服務(wù)。
??3.社會(huì)服務(wù)力量。鼓勵(lì)、吸納有志于計(jì)生特殊家庭關(guān)懷扶助工作的，具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的計(jì)劃生育協(xié)會(huì)會(huì)員、計(jì)生特殊家庭聯(lián)系人、社會(huì)工作者、志愿者加入心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，拓展服務(wù)資源，提升服務(wù)能級(jí)。
??（二）加強(qiáng)計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)能力建設(shè)
??加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)能力和素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平。
??1.區(qū)衛(wèi)生健康委及時(shí)傳達(dá)和解讀國家、本市、本區(qū)關(guān)于計(jì)生特殊家庭扶助關(guān)懷工作的政策和要求；區(qū)衛(wèi)生健康委、各街鎮(zhèn)加強(qiáng)相關(guān)工作人員的政策培訓(xùn)，針對(duì)性地開展服務(wù)。
??2.各級(jí)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)組織舉辦由計(jì)劃生育工作者、計(jì)生特殊家庭聯(lián)系人、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作人員、志愿者等參加的心理健康服務(wù)能力專項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)心理健康知識(shí)和溝通服務(wù)技能。
??（三）完善計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)保障機(jī)制
??1.組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)各司其職，高度重視計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和推進(jìn)。明確責(zé)任人，建立工作團(tuán)隊(duì)，研究制定本地區(qū)計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)的實(shí)施方案。
??2.經(jīng)費(fèi)保障。區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)要加強(qiáng)財(cái)力保障，確保計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)所需要的經(jīng)費(fèi)投入。
??3.考核評(píng)估。區(qū)衛(wèi)生健康委對(duì)各街鎮(zhèn)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作實(shí)施情況進(jìn)行督查評(píng)估，并納入年度績效考核，確保計(jì)生特殊家庭心理健康服務(wù)工作取得實(shí)效。
