各鎮(zhèn)（街道）：

??現(xiàn)將《青浦區(qū)全面實施失獨家庭“居家探訪”和“代理服務(wù)”項目實施方案》印發(fā)給你們，請認真貫徹落實。

??特此通知。

??青浦區(qū)衛(wèi)生健康委員會

??２０２３年２月１０日

青浦區(qū)全面實施失獨家庭“居家探訪”和“代理服務(wù)”項目實施方案

??按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展的決定》（中發(fā)〔２０２１〕３０號）和市委、市政府關(guān)于加強計劃生育特殊家庭扶助關(guān)懷工作的有關(guān)要求，２０２１年起，青浦區(qū)衛(wèi)生健康委積極落實市級要求，啟動開展失獨家庭“居家探訪”和“代理服務(wù)”項目試點，取得了階段性成效。根據(jù)《關(guān)于本市建立完善計劃生育特殊家庭全方位幫扶保障制度的實施意見》（滬衛(wèi)人口〔２０２３〕２號）以及《關(guān)于本市全面實施失獨家庭“居家探訪”和“代理服務(wù)”項目的通知》等文件要求，為全方位推進落實計生特殊家庭扶助關(guān)懷，結(jié)合本區(qū)實際情況，現(xiàn)制定本區(qū)全面實施失獨家庭“居家探訪”和“代理服務(wù)”項目工作方案。

??具體如下：

??一、服務(wù)對象

??具有本區(qū)戶籍，持有本市衛(wèi)生健康行政部門發(fā)放的《計劃生育家庭特別扶助證》的失獨特別扶助對象。

??二、項目內(nèi)容（詳細服務(wù)內(nèi)容見附件）

??（一）居家探訪

??按照自愿原則，根據(jù)失獨特別扶助對象的實際需求，居家探訪可提供以下服務(wù)：

??（１）幫助檢查日常居住安全，如：房屋安全、燃氣、水電安全等。

??（２）幫助檢查藥品、食品等有效期。

??（３）了解身體狀況、精神狀態(tài)等情況。

??（４）開展主動關(guān)愛，幫助反映困難和問題。居家探訪次數(shù)，原則上每２個月一次。具體探訪頻次、探訪時間，由指定的第三方服務(wù)機構(gòu)與探訪對象約定。如失獨特別扶助對象入住養(yǎng)老院，按照自愿原則，由探訪人員到養(yǎng)老院進行探訪，原則上每２個月一次。具體探訪頻次、探訪時間，由指定的第三方服務(wù)機構(gòu)與探訪對象約定。

??（二）代理服務(wù)

??按照自愿原則，根據(jù)失獨特別扶助對象的實際需求，代理服務(wù)可提供以下服務(wù)：

??（１）養(yǎng)老機構(gòu)相關(guān)代理服務(wù)。包括幫助安排參觀養(yǎng)老院，本代理服務(wù)每人最多兩次；陪同辦理養(yǎng)老院出入院手續(xù)，本代理服務(wù)不限次數(shù)。

??（２）幫助辦理醫(yī)院入院、出院手續(xù)，本代理服務(wù)不限次數(shù)。

??三、組織實施

??青浦區(qū)衛(wèi)生健康委負責(zé)本區(qū)項目的組織實施。各街鎮(zhèn)負責(zé)本地區(qū)項目的推進落實等工作，并落實項目實施所需經(jīng)費，確保項目順利開展。根據(jù)項目和協(xié)議要求，由指定的第三方規(guī)范開展失獨家庭“居家探訪”和“代理服務(wù)”工作。