新民晚報(bào)： 請(qǐng)問(wèn)文旅局，上海旅游節(jié)已經(jīng)成為上海的一張城市名片。請(qǐng)問(wèn)今年的旅游節(jié)有哪些活動(dòng)亮點(diǎn)？

  程梅紅：今年，上海旅游節(jié)迎來(lái)第35周年。作為全國(guó)最具影響力的旅游節(jié)慶活動(dòng)之一，35年來(lái)上海旅游節(jié)不僅向海內(nèi)外游客充分展示了上海的獨(dú)特魅力，也為每一位參與者留下了難忘的美好回憶。第三十五屆上海旅游節(jié)即將拉開(kāi)帷幕，有三大亮點(diǎn)值得期待。

  一是重啟經(jīng)典活動(dòng)：今年上海旅游節(jié)開(kāi)幕大巡游如?；貧w。來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、意大利、奧地利、瑞士、波蘭、克羅地亞、智利、印度等國(guó)家和地區(qū)的16支境外民間藝術(shù)表演團(tuán)，來(lái)自新疆、西藏、吉林、云南、河南、陜西等兄弟省區(qū)市和上海頭部主題樂(lè)園的9支表演方隊(duì)，以及25輛來(lái)自不同省市的精美花車組成的大巡游隊(duì)伍，將為廣大市民游客奉獻(xiàn)一場(chǎng)視覺(jué)文化藝術(shù)盛宴。

  二是導(dǎo)入文化大IP：今年旅游節(jié)將聯(lián)動(dòng)敦煌、黃山等世界級(jí)旅游資源，匯聚迪士尼、樂(lè)高等國(guó)際IP，進(jìn)一步豐富文旅產(chǎn)品供給，彰顯上海作為中國(guó)入境旅游第一站的資源配置能力和世界著名旅游城市的國(guó)際影響力。作為本屆上海旅游節(jié)的重磅文博活動(dòng)，“何以敦煌”敦煌藝術(shù)大展將于9月20日亮相中華藝術(shù)宮，大展以“文物+復(fù)刻經(jīng)典洞窟+壁畫(huà)彩塑”為形式，具體可以用一組數(shù)據(jù)來(lái)總結(jié)“何以敦煌藝術(shù)大展”的亮點(diǎn)，那就是：6—6—6—168—195，即6件在上海首次展出展品，6座莫高窟經(jīng)典洞窟1:1復(fù)制窟，6件價(jià)值珍貴的“藏經(jīng)洞遺書(shū)”原件及其復(fù)制品，168件/套展品以及195文物，讓觀眾身臨其境體驗(yàn)敦煌魅力，實(shí)現(xiàn)“在上海，看敦煌”。上海的文旅企業(yè)與大展合作將共同推出各類主題產(chǎn)品，形成文商旅體展全面聯(lián)動(dòng)的良好態(tài)勢(shì)。除此之外，今年旅游節(jié)還策劃推出“一碗人間煙火”“古鎮(zhèn)新發(fā)現(xiàn)”“蘇州河十二國(guó)色”等多個(gè)內(nèi)涵豐富的文旅新IP，通過(guò)多元線路呈現(xiàn)城市煙火，以特色線路引領(lǐng)深度體驗(yàn)，用繽紛美景講述詩(shī)意上海。

  三是服務(wù)文旅普惠民生：今年旅游節(jié)將繼續(xù)秉承“人民大眾節(jié)日”的辦節(jié)宗旨，推出一系列惠民利民舉措，包括組織景區(qū)景點(diǎn)門(mén)票打折優(yōu)惠、文旅產(chǎn)品專題推介、上海旅游節(jié)街頭藝術(shù)展示周等，滿足市民游客對(duì)美好生活的多元需求。今年旅游節(jié)還將與“首屆上海國(guó)際光影節(jié)”聯(lián)動(dòng)，在重點(diǎn)文博場(chǎng)館、美術(shù)展館、公共圖書(shū)館分別推出“博物館奇妙夜”“暢游美術(shù)館奇妙夜”和“閱見(jiàn)未來(lái)奇妙夜”，為市民游客“夜秀”“夜游”提供新方向。

  旅游節(jié)還有非常多的板塊內(nèi)容，在9月14日開(kāi)幕到10月6日結(jié)束的23天期間有200余項(xiàng)活動(dòng)，在這個(gè)城市異彩繽紛上演。

  光明日?qǐng)?bào)：上海旅游節(jié)是今年“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季的標(biāo)桿活動(dòng)之一，請(qǐng)問(wèn)，在此期間我市將會(huì)推出哪些體現(xiàn)商旅文聯(lián)動(dòng)的促消費(fèi)活動(dòng)？

  劉敏：上海旅游節(jié)是“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季的標(biāo)桿活動(dòng)之一，正逢金秋時(shí)節(jié)，本市商業(yè)領(lǐng)域?qū)⑴e辦“金秋購(gòu)物旅游季”，聚焦“購(gòu)好物”“優(yōu)體驗(yàn)”“享美食”推出系列促消費(fèi)活動(dòng)，深化商旅文體展聯(lián)動(dòng)。

  圍繞“購(gòu)好物”，我們將組織實(shí)施國(guó)家和本市消費(fèi)品以舊換新政策，組織舉辦“汽車消費(fèi)嘉年華”活動(dòng)，按照國(guó)家政策，對(duì)個(gè)人消費(fèi)者報(bào)廢更新國(guó)3及以下車輛購(gòu)買(mǎi)新能源乘用車補(bǔ)貼提高至2萬(wàn)元、購(gòu)買(mǎi)2.0升及以下排量燃油乘用車補(bǔ)貼提高至1.5萬(wàn)元。此外，本市汽車更新消費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)也做的相應(yīng)提高，對(duì)個(gè)人消費(fèi)者以舊換新報(bào)廢更新以及置換國(guó)5及以下車輛購(gòu)買(mǎi)新能源車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高至1.5萬(wàn)元、購(gòu)買(mǎi)燃油乘用車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高至1.2萬(wàn)元。配合這些政策落實(shí)，上海重點(diǎn)區(qū)域如嘉定、松江、金山、閔行、寶山、浦東的4S店將舉辦一系列汽車促消費(fèi)的活動(dòng)。

  組織舉辦“上海品質(zhì)消費(fèi)節(jié)”，積極促進(jìn)“家消費(fèi)”，按照國(guó)家政策，對(duì)于冰箱、洗衣機(jī)等8大類家電產(chǎn)品，符合購(gòu)買(mǎi)1級(jí)能效產(chǎn)品按照銷售價(jià)格每一單品予以銷售價(jià)格20%（2000元）的補(bǔ)貼，購(gòu)買(mǎi)2級(jí)能效產(chǎn)品按照單品銷售價(jià)格的15%（2000元）的補(bǔ)貼。在國(guó)家政策之外，本市也疊加了上海的支持政策，擴(kuò)大了家電補(bǔ)貼品類的范圍，增加了家裝、建材、家居和適老化產(chǎn)品的補(bǔ)貼，對(duì)購(gòu)買(mǎi)符合本市補(bǔ)貼的產(chǎn)品，按照每筆銷售價(jià)給予15%（2000元）補(bǔ)貼。每一位消費(fèi)者可以在相應(yīng)支付渠道享受購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)貼。

  為了配合家電以舊換新一系列補(bǔ)貼政策，上海的交家電行業(yè)協(xié)會(huì)、家裝建材行業(yè)協(xié)會(huì)、家具行業(yè)協(xié)會(huì)都積極組織企業(yè)開(kāi)展促消費(fèi)活動(dòng)，凡是在滬消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電、家居、家裝等一系列產(chǎn)品，都能夠享受到相應(yīng)的政策支持。

  圍繞“優(yōu)體驗(yàn)”，各大商圈將推出數(shù)百項(xiàng)商旅文體展聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。例如，黃浦區(qū)南京東路商圈新世界城、新世界大丸百貨等將在旅游節(jié)開(kāi)幕當(dāng)天延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至23:30；淮海路商圈推出“淮海天地時(shí)尚月”；豫園商圈打造“豫園中秋月神游”活動(dòng)；浦東新區(qū)打造“商旅文體展 AI 打卡地圖”，提供商圈購(gòu)物、餐飲、文旅等專屬優(yōu)惠和抽獎(jiǎng)；靜安區(qū)南京西路、蘇河灣、大寧三大商圈推出“豐盛里品牌生活節(jié)”、2024上海米其林星食節(jié)、“蘇河茶市”等主題活動(dòng)；徐匯區(qū)升級(jí)打造“唐韻中秋游園會(huì)”，發(fā)放“住徐匯 品海派”消費(fèi)優(yōu)惠券；長(zhǎng)寧區(qū)舉辦“最虹橋”嘉年華；閔行區(qū)推出“首爾夜市韓食節(jié)”“老外街國(guó)際拉丁音樂(lè)節(jié)”；嘉定區(qū)聯(lián)動(dòng)“上海風(fēng)暴電音節(jié)”推出潮流市集周、國(guó)潮消費(fèi)季；百聯(lián)集團(tuán)推出“樂(lè)游上海 趣逛百聯(lián)”金秋購(gòu)物季，多款首發(fā)新品、多家高能級(jí)首店也將陸續(xù)登場(chǎng)。

  圍繞“享美食”，我們將以“美食經(jīng)典•品味申城”為主題舉辦“海派精致美食節(jié)”。其中，“上海之夏 美食奇妙夜”集合“深夜食堂”上千家餐飲商戶，推出上萬(wàn)份“美食奇妙夜”套餐，發(fā)放夜間消費(fèi)抵用券、折扣券。“必吃榜推介薈”組織平臺(tái)上必吃榜企業(yè)通過(guò)新品試吃、套餐推薦等方式吸引到店消費(fèi)。“樓宇園區(qū)美食季”將策劃推出白領(lǐng)午餐補(bǔ)貼、專享折扣券、專享套餐、白領(lǐng)一人份餐等各類優(yōu)惠措施。“‘會(huì)展+’上海經(jīng)典美食季”圍繞重要展會(huì)，支持重點(diǎn)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)品牌餐飲企業(yè)推出專屬商務(wù)套餐。此外，我們還將舉辦“誠(chéng)信興商宣傳月”，推進(jìn)線下企業(yè)開(kāi)展七天無(wú)理由退貨服務(wù)承諾活動(dòng)，打造國(guó)際友好消費(fèi)城市新環(huán)境。

  中央廣播電視總臺(tái)：巴黎奧運(yùn)會(huì)熱潮尚未褪去，殘奧會(huì)正如火如荼，大家對(duì)體育的關(guān)注度依然很高。請(qǐng)問(wèn)體育和旅游融合有哪些創(chuàng)新做法，今年旅游節(jié)期間有什么特色的賽事值得關(guān)注？

  張漪：今年是體育大年，無(wú)論是剛剛閉幕的巴黎奧運(yùn)會(huì)，正在舉辦的殘奧會(huì)，還是前段時(shí)間落幕的歐洲杯，無(wú)數(shù)愛(ài)好者不遠(yuǎn)萬(wàn)里奔赴現(xiàn)場(chǎng)，數(shù)以億計(jì)的觀眾為運(yùn)動(dòng)而歡呼吶喊。體育賽事本身就是旅游最富有激情的“目的地”。上半年，F(xiàn)1中國(guó)大獎(jiǎng)賽三天近20萬(wàn)人次現(xiàn)場(chǎng)觀賽，來(lái)滬境內(nèi)外觀眾占八成。奧運(yùn)會(huì)資格系列賽正式比賽入場(chǎng)觀眾4.5萬(wàn)余人，現(xiàn)場(chǎng)的體育娛樂(lè)盛宴給國(guó)際游客留下深刻的上海印象。

  此外，上半年，為響應(yīng)國(guó)家體育總局、商務(wù)部、文化和旅游部等部門(mén)體育賽事“進(jìn)景區(qū)、進(jìn)街區(qū)、進(jìn)商圈”的號(hào)召，今年上海體育消費(fèi)節(jié)積極貫徹商旅文體展聯(lián)動(dòng)理念，重點(diǎn)推出系列“體育+旅游”產(chǎn)品，打包賽事門(mén)票、出行住宿、景點(diǎn)聯(lián)動(dòng)折扣等內(nèi)容，以賽事為核心產(chǎn)品，策劃打造體育旅游的優(yōu)質(zhì)線路，為國(guó)際國(guó)內(nèi)游客提供更便捷的一站式消費(fèi)體驗(yàn)。旅游節(jié)期間，全市計(jì)劃舉辦國(guó)際國(guó)內(nèi)重大賽事29場(chǎng)，不少頂級(jí)賽事都做了旅游類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，為來(lái)滬游客開(kāi)發(fā)單日游體驗(yàn)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的賽事旅游體驗(yàn)。

  9月14日，世界摩托車越野錦標(biāo)賽將于旅游節(jié)開(kāi)幕當(dāng)天在奉賢舉辦，作為與F1齊名的“世界四大機(jī)車賽事”之一，世界摩托車越野錦標(biāo)賽自2019年在上海落地以來(lái)再次回歸，現(xiàn)場(chǎng)將設(shè)置娛樂(lè)嘉年華、裝備展售等特色活動(dòng)，游客還可能與眾多愛(ài)好機(jī)車的明星偶遇。9月20日至22日，環(huán)上海•新城自行車賽將首次亮相，以運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)展現(xiàn)五個(gè)新城的城市風(fēng)貌，努力將最潮流的騎行線打造成最優(yōu)美的景觀線。9月28日至29日，第四屆上海賽艇公開(kāi)賽將在蘇州河上演，劍橋大學(xué)賽艇隊(duì)、牛津布魯克斯大學(xué)賽艇隊(duì)等上艇老朋友將與國(guó)內(nèi)高校隊(duì)伍一決高下。

  黃金周期間，上海勞力士大師賽將點(diǎn)燃“上海之夏”新精彩，揚(yáng)尼克•辛納、新科奧運(yùn)冠軍德約科維奇以及中國(guó)球員張之臻等網(wǎng)壇巨星將悉數(shù)出席。瑞士天王費(fèi)德勒也將作為“上海勞力士大師賽超級(jí)摯友”再度回歸，歡迎游客前往體驗(yàn)觀賽；上海超級(jí)杯也會(huì)繼續(xù)舉辦，以優(yōu)美的冰上芭蕾迎接國(guó)慶假期的熱情；除了傳統(tǒng)賽事，F(xiàn)1摩托艇錦標(biāo)賽中國(guó)上海大獎(jiǎng)賽將在寶山舉辦，最快的摩托艇將和最大的郵輪在吳淞口水域同框亮相。

  我們相信，一場(chǎng)場(chǎng)充滿激情與吶喊的精彩賽事，一定會(huì)成為廣大游客上海旅途中最珍貴、難忘的時(shí)刻。歡迎大家到上海，跟著賽事來(lái)旅行，共享運(yùn)動(dòng)之樂(lè)！

  上海日?qǐng)?bào)：黃浦作為上海旅游節(jié)開(kāi)幕式暨開(kāi)幕大巡游活動(dòng)舉辦地，如何發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)提升上海旅游品牌的影響力？

  徐知：我們確實(shí)一直感受到黃浦人民對(duì)于上海旅游節(jié)有著深厚的感情和特別的熱愛(ài)。上海旅游節(jié)發(fā)源于1990年，在1996年第七屆時(shí)從上海黃浦旅游節(jié)升級(jí)更名為“上海旅游節(jié)”。所以黃浦區(qū)委區(qū)政府一直把旅游節(jié)開(kāi)幕式和大巡游，作為展現(xiàn)整個(gè)城區(qū)綜合發(fā)展情況和文旅特質(zhì)的重要機(jī)遇和平臺(tái)。今年的旅游節(jié)開(kāi)幕大巡游回歸黃浦區(qū)，對(duì)黃浦區(qū)而言，我們一直感覺(jué)到要做好兩方面工作。

  第一要舉全區(qū)之力，全力服務(wù)和保障好開(kāi)幕式的各項(xiàng)活動(dòng)，確保開(kāi)幕式和大巡游的安全、順利和精彩的舉辦。第二要發(fā)揮好豐富的商旅文體展產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的聯(lián)動(dòng)，助力上海全力打造中國(guó)入境游第一站。

  在旅游節(jié)期間，黃浦各個(gè)重點(diǎn)商圈如繁榮繁華的南京東路商圈，潮流時(shí)尚的淮海新天地商圈以及具有傳統(tǒng)東方古韻文化的豫園商圈都會(huì)開(kāi)展各類促消費(fèi)活動(dòng)。旅游節(jié)期間黃浦區(qū)安排了14項(xiàng)旅游節(jié)特別活動(dòng)，其中既包括了大家熟悉的一些經(jīng)典活動(dòng)，比如“玫瑰婚典”、“九子大賽”，以及“黃浦社區(qū)歡樂(lè)游”，大巡游方陣進(jìn)入社區(qū)當(dāng)中，讓更多市民參與到旅游節(jié)過(guò)程當(dāng)中。還有我們結(jié)合這一次上海國(guó)際光影節(jié)，也將舉辦黃浦的光影活動(dòng)，這里面既有在百年名校的百年建筑當(dāng)中上演的，講述從青春夢(mèng)到中國(guó)夢(mèng)，少年立志報(bào)效祖國(guó)服務(wù)人民的光影故事，也有在外灘沿線通過(guò)光影反映城市的繁榮景象。在豫園，今天晚上開(kāi)始將會(huì)舉辦“仲秋月神游”的光影活動(dòng)。

  黃浦區(qū)也會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮文旅產(chǎn)業(yè)的品牌影響力，“演藝大世界——跟著演出去旅行”活動(dòng)，2024小紅書(shū)設(shè)計(jì)周，大世界市民非遺夜校活動(dòng)以及IP聯(lián)動(dòng)等主題活動(dòng)，都會(huì)在旅游節(jié)期間紛紛展現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)和新形態(tài)。

  總的來(lái)說(shuō)，黃浦區(qū)將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮好上海旅游節(jié)的品牌溢出效應(yīng)，不斷豐富高品質(zhì)消費(fèi)供給，不斷借助文旅活動(dòng)來(lái)進(jìn)一步打造國(guó)際級(jí)世界消費(fèi)集聚地的建設(shè)目標(biāo)。

  澎湃新聞：今年上半年，我們看到臨港新片區(qū)的文旅項(xiàng)目很出彩，并提出要打造“運(yùn)動(dòng)休閑之城”，請(qǐng)問(wèn)接下來(lái)臨港新片區(qū)還將推出哪些好玩的線路？

  苗挺：臨港作為一個(gè)新城有兩個(gè)定位，一個(gè)是“年輕的城，年輕人的城”，自然也是年輕家庭的城，另外一個(gè)定位是國(guó)際風(fēng)、未來(lái)感和海湖韻。圍繞這兩個(gè)定位，臨港一方面積極推進(jìn)高水平、高能級(jí)的商旅文體場(chǎng)館建設(shè)，另外認(rèn)真謀劃年輕人喜歡的高流量、高刻度的文體賽事，我們希望無(wú)論是年輕人還是其他的各個(gè)年齡層次的游客到臨港，都能在臨港感受到簡(jiǎn)單而豐富、激揚(yáng)而沉浸的城市生活。

  隨著臨港相關(guān)場(chǎng)所陸續(xù)建成以及一些網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、活動(dòng)賽事的推出，我們感到臨港商文體旅的生態(tài)圈正在串珠成鏈。2024年我們接待游客1000萬(wàn)，到2025年達(dá)到1500萬(wàn)，臨港作為旅游目的地的態(tài)勢(shì)已經(jīng)呈現(xiàn)出來(lái)。下半年我們?yōu)閺V大市民游客精心設(shè)計(jì)了三條Citywalk路線。

  一是“世界海岸、未來(lái)之城”海洋、星空、冰雪之旅。標(biāo)志景點(diǎn)有“大帆船”——中國(guó)航海博物館、“蝴蝶酥”——上海天文館、“大虎鯨”——上海海昌海洋公園。今天（9月6日）也是全球最大的室內(nèi)滑雪場(chǎng)耀雪•冰雪世界正式開(kāi)業(yè)，35萬(wàn)平方米的空間里涵蓋了旅游度假、娛樂(lè)休閑、體育運(yùn)動(dòng)、餐飲購(gòu)物等多種業(yè)態(tài)，希望大家來(lái)體驗(yàn)。

  二是“花YOUNG臨港、休閑之城”詩(shī)意、藝術(shù)、光影之旅。其中幾個(gè)標(biāo)志性地點(diǎn)：包括“低頭看書(shū)、抬頭看湖”——朵云書(shū)院•滴水湖店、“湖中云、云中城”——滴水云廳、“高端演藝、文化地標(biāo)”——臨港演藝中心、“大有藝術(shù)、朝茶夜酒”——一線畫(huà)廊等。第二十三屆中國(guó)上海國(guó)際藝術(shù)節(jié)期間將舉辦“藝術(shù)天空”系列演出，讓臨港市民群眾在家門(mén)口就能暢享國(guó)內(nèi)藝術(shù)院團(tuán)的精湛演出，更好滿足大家對(duì)高品質(zhì)、多樣化、多層次的文化需求。其中莎拉•張小提琴獨(dú)奏音樂(lè)會(huì)以及古巴國(guó)家芭蕾舞團(tuán)芭蕾舞劇《天鵝湖》都將在臨港演藝中心重磅亮相。秋冬之際，臨港新片區(qū)將舉行“臨港時(shí)刻、時(shí)光之戒”滴水湖光影秀，這是上海整個(gè)光影節(jié)“光越未來(lái)”的分會(huì)場(chǎng)，打造以整個(gè)滴水湖為光影幕布、湖心雕塑“水滴”為核心點(diǎn)、湖面為巨大表盤(pán)的時(shí)光裝置，為市民打造360度全方位“光影與花火”的感官體驗(yàn)。

  三是“賽事旅游、運(yùn)動(dòng)之城”自然、競(jìng)技、健康之旅。當(dāng)前，臨港新片區(qū)正在打造“運(yùn)動(dòng)休閑之城”，全力推進(jìn)體育和旅游融合發(fā)展，利用城市的空間優(yōu)勢(shì)和自然資源，我們已成功舉辦了上海帆船公開(kāi)賽、斯巴達(dá)勇士系列賽、鐵人三項(xiàng)賽、“五星榮耀”青少年足球冠軍賽、“新民晚報(bào)”中學(xué)生足球賽等各類體育賽事。下半年，我們還將舉辦2024環(huán)上海•新城自行車賽、第十六屆上海國(guó)際大眾體育節(jié)、斯巴達(dá)勇士?jī)和悺?qiáng)悍泥人障礙挑戰(zhàn)賽等體育賽事。我們?cè)诘嗡系饶鷣?lái)刷圈、破風(fēng)，一起“跟著賽事來(lái)旅游”！

  在中秋和十一小長(zhǎng)假來(lái)臨之際，臨港新片區(qū)熱忱歡迎并邀請(qǐng)各位市民前來(lái)看湖、觀海、玩冰雪，品花、賞月、迎朝陽(yáng)，共同“走進(jìn)美好與歡樂(lè)”！

  新華社：上海已經(jīng)是整個(gè)國(guó)際旅游的首選目的地之一，今年“China Travel”掀起整個(gè)國(guó)際旅游市場(chǎng)的熱潮，上海旅游節(jié)期間不僅是文旅活動(dòng)、各區(qū)活動(dòng)還有商旅文體聯(lián)動(dòng)的活動(dòng)，一定會(huì)讓上海市民國(guó)內(nèi)游客和海外游客都躍躍欲試。請(qǐng)問(wèn)文旅局，在這波新熱潮中，上海將推出那些新服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)迎接入境游客、海外游客？

  鐘曉敏：隨著來(lái)滬外國(guó)人的持續(xù)增長(zhǎng)以及免簽國(guó)家和144小時(shí)入境旅游便利政策的實(shí)施，上海正努力打造中國(guó)入境旅游第一站。為了迎接這股日益高漲的旅游熱潮，上海文旅部門(mén)精心策劃了一系列多元化、深層次的產(chǎn)品與服務(wù)，旨在讓每一位外國(guó)游客都能深入感受上海的獨(dú)特魅力，真正體驗(yàn)最便捷優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)。

  在產(chǎn)品方面，我們面向本市所有入境旅行社發(fā)起“Feel Shanghai：Travel as a local! 最受老外歡迎的N種玩法”線路征集活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心篩選與匯總，臻選推出了121條精品入境旅游線路。這些線路從半日精華微游到六日全維深度體驗(yàn)游，涵蓋了文化沉浸、休閑度假、都市精選等多個(gè)維度，確保了每一位游客都能找到適合自己的旅行節(jié)奏與方式。

  半日精華微旅游：比如，“Shanghai Night黃浦江包船夜游”“蘇州河徒步”“愚園路半日微游”等31條線路，適合時(shí)間緊湊的游客，快速捕捉上海的獨(dú)特風(fēng)情。一日文化沉浸游：精心設(shè)計(jì)涉及建筑閱讀、非遺品鑒、古鎮(zhèn)漫步、濱江漫游等富含“最上海”元素的28條線路，滿足入境游客對(duì)上海的即時(shí)探索欲望。兩日都市精選游：比如，“鳥(niǎo)瞰申城、海派之芯：領(lǐng)略魔都高度和深度之美”“精彩上海全接觸——上海的360度”等19條線路，讓游客快速領(lǐng)略上海的城市精髓。三日城市經(jīng)典游：推出“老城廂里的新風(fēng)向”“看魔都經(jīng)典，閱水鄉(xiāng)風(fēng)情”等12條線路，讓游客在短時(shí)間內(nèi)就感受到上海的獨(dú)特魅力。為了滿足游客深度游的需求，我們還設(shè)計(jì)推出了11條四日休閑度假游、10條五日深度文化游、10條六日全維體驗(yàn)游等線路，帶領(lǐng)游客探訪街道社區(qū)、參與城市徒步、品嘗地道美食、參與文化活動(dòng)，品味上海的歷史韻味、現(xiàn)代風(fēng)情和煙火氣息。

  在服務(wù)層面，著力提升入境旅游的便利化水平，努力營(yíng)造入境旅游的良好環(huán)境。結(jié)合上海旅游咨詢服務(wù)中心受理問(wèn)詢情況和12345熱線工單，系統(tǒng)梳理了入境游客的高頻訴求，面向首次入境上海的外籍游客，推出便攜英文“最全旅行者指南問(wèn)答”。通過(guò)一問(wèn)一答的形式，簡(jiǎn)潔明了地解答旅行中可能遇到的各種常見(jiàn)問(wèn)題和需求，內(nèi)容涵蓋通訊、支付、出行、熱線、簽證和退稅、無(wú)障礙服務(wù)以及緊急求助等內(nèi)容，并支持手機(jī)掃碼閱讀更多拓展內(nèi)容，讓從上海入境的游客第一時(shí)間體驗(yàn)到更加細(xì)致溫馨的人性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。此外，我們還依托上海市民服務(wù)熱線12345和上海文旅推廣網(wǎng)站，建立了24小時(shí)多語(yǔ)種旅游咨詢?cè)V求反饋平臺(tái)，確保及時(shí)響應(yīng)并處理游客的個(gè)性化需求與問(wèn)題，為游客提供貼心周到的服務(wù)。

  當(dāng)前，上海正在以更加開(kāi)放的姿態(tài)迎接來(lái)自世界各地的朋友。我們堅(jiān)信通過(guò)這些豐富多樣的旅游產(chǎn)品和貼心周到的服務(wù)舉措，一定能讓每一位到訪的游客都產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)，留下一段難忘而美好的旅行記憶。