（2001年12月28日上海市人民政府令第112號(hào)發(fā)布, 根據(jù)2004年7月1日起施行的《上海市人民政府關(guān)于修改⟨上海市化學(xué)危險(xiǎn)物品生產(chǎn)安全監(jiān)督管理辦法⟩等32件市政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》進(jìn)行修正）

第一章 總則

第一條 （目的）

為了規(guī)范婚姻介紹機(jī)構(gòu)的活動(dòng)，保護(hù)征婚當(dāng)事人和婚姻介紹機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，根據(jù)本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 （定義）

本辦法所稱的婚姻介紹機(jī)構(gòu)是指為征婚當(dāng)事人提供婚姻介紹服務(wù)的中介組織。

第三條 （適用范圍）

本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)婚姻介紹機(jī)構(gòu)的設(shè)立、服務(wù)及其管理活動(dòng)。

報(bào)社、期刊社、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等傳播媒體（以下簡(jiǎn)稱媒體）從事婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)，適用本辦法的有關(guān)規(guī)定。

涉及外國(guó)人、華僑、香港特別行政區(qū)居民、澳門特別行政區(qū)居民、臺(tái)灣地區(qū)居民的婚姻介紹、咨詢服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)國(guó)家和本市的有關(guān)規(guī)定辦理。

第四條 （管理部門）

上海市民政局（以下簡(jiǎn)稱市民政局）是本市婚姻介紹機(jī)構(gòu)的行政主管部門，負(fù)責(zé)實(shí)施本辦法。

區(qū)、縣民政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)婚姻介紹機(jī)構(gòu)的管理工作，業(yè)務(wù)上受市民政局領(lǐng)導(dǎo)。

各級(jí)政府的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職權(quán)，做好婚姻介紹機(jī)構(gòu)的相關(guān)管理工作。

第五條 （行業(yè)協(xié)會(huì)）

依法成立的上海市婚姻介紹行業(yè)協(xié)會(huì)，按照其協(xié)會(huì)章程開(kāi)展行業(yè)自律活動(dòng)，并接受市民政局的指導(dǎo)，承辦委托的事項(xiàng)。

第二章 設(shè)立及其管理

第六條 （婚姻介紹機(jī)構(gòu)的登記）

舉辦非經(jīng)營(yíng)性婚姻介紹機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)依法向機(jī)構(gòu)所在地的區(qū)縣民政部門辦理民辦非企業(yè)單位登記手續(xù)，領(lǐng)取登記證書(shū)后，方可從事婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)。

舉辦經(jīng)營(yíng)性婚姻介紹機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓块T辦理登記注冊(cè)手續(xù)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可從事婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)。

第七條 （分支機(jī)構(gòu)的條件和審批）

經(jīng)營(yíng)性婚姻介紹機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)按照本辦法第六條的規(guī)定辦理手續(xù)。

第八條 （服務(wù)點(diǎn)備案）

經(jīng)民辦非企業(yè)單位登記的婚姻介紹機(jī)構(gòu)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)的、應(yīng)當(dāng)向市民政局備案。

第九條 （變更、終止）

婚姻介紹機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)改變機(jī)構(gòu)設(shè)立所在地、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)向原登記的工商行政部門或者民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)。

婚姻介紹機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)終止服務(wù)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向原登記的工商行政部門或者民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷登記手續(xù)。

第十條 （網(wǎng)站或者網(wǎng)頁(yè)的備案）

婚姻介紹機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站或者網(wǎng)頁(yè)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，并向市民政局備案。

第十一條 （媒體的備案）

媒體從事婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)以法人的名義向市民政局備案。

第三章 服務(wù)規(guī)范

第十二條 （明示制度）

婚姻介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場(chǎng)所的醒目位置放置許可證，明示服務(wù)項(xiàng)目，公開(kāi)收費(fèi)價(jià)格。

第十三條 （證明的提供）

征婚當(dāng)事人到婚姻介紹機(jī)構(gòu)或者媒體登記征婚時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供本人身份、職業(yè)、學(xué)歷等證明；征婚當(dāng)事人有婚姻史的，還應(yīng)當(dāng)提供離婚或者喪偶證明。

婚姻介紹機(jī)構(gòu)或者媒體對(duì)征婚當(dāng)事人提供的證明有疑義的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核實(shí)。

婚姻介紹機(jī)構(gòu)或者媒體發(fā)現(xiàn)征婚當(dāng)事人提供虛假證明的，應(yīng)當(dāng)拒絕接受和發(fā)布征婚信息。

第十四條 （婚姻介紹服務(wù)合同）

婚姻介紹機(jī)構(gòu)或者媒體與征婚當(dāng)事人簽訂書(shū)面婚姻介紹服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)明確下列內(nèi)容；

（一）服務(wù)項(xiàng)目、形式及次數(shù)；

（二）服務(wù)期限；

（三）服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（四）合同終止時(shí)征婚信息資料的處理方式；

（五）違約責(zé)任及其他需要約定的事項(xiàng)。

禁止從事欺詐性婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)。

第十五條 （征婚信息的公布與留存）

婚姻介紹機(jī)構(gòu)或者媒體應(yīng)當(dāng)按照婚姻介紹服務(wù)合同的約定，如實(shí)公開(kāi)征婚當(dāng)事人的信息資料。

婚姻介紹機(jī)構(gòu)或者媒體應(yīng)當(dāng)將征婚當(dāng)事人信息資料在婚姻介紹服務(wù)期限內(nèi)備份并留存。

第十六條 （隱私權(quán)保護(hù)）

婚姻介紹機(jī)構(gòu)或者媒體應(yīng)當(dāng)保護(hù)征婚當(dāng)事人的隱私權(quán)。未經(jīng)征婚當(dāng)事人同意，不得將征婚當(dāng)事人的信息資料用于征婚以外的事項(xiàng)。

第十七條 （服務(wù)記錄）

婚姻介紹機(jī)構(gòu)或者媒體在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)做好服務(wù)活動(dòng)的記錄。

第十八條 （征婚廣告）

婚姻介紹機(jī)構(gòu)在媒體刊登或者播放征婚廣告，應(yīng)當(dāng)以自己的名義發(fā)布。禁止冒用其他單位的名義發(fā)布征婚廣告。

征婚廣告不得含有虛假內(nèi)容。

第十九條 （服務(wù)價(jià)格）

辦理民辦非企業(yè)單位登記的婚姻介紹機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按照市民政局與市物價(jià)部門共同制定的政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)。

第四章 爭(zhēng)議解決與法律責(zé)任

第二十條 （爭(zhēng)議解決途徑）

征婚當(dāng)事人因婚姻介紹機(jī)構(gòu)或者媒體的中介行為產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)下列途徑尋求解決：

（一）與婚姻介紹機(jī)構(gòu)協(xié)商；

（二）向婚姻介紹行業(yè)協(xié)會(huì)投訴；

（三）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；

（四）向人民法院提起訴訟。

婚姻介紹行業(yè)協(xié)會(huì)接受投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，并將投訴及處理的情況告知市民政局。

第二十一條 （行政處罰）

有下列行為之一的，由民政部門責(zé)令改正，予以警告，并可對(duì)經(jīng)營(yíng)性行為處以1000元以上30000元以下的罰款；對(duì)非經(jīng)營(yíng)性行為處以100元以上1000元以下的罰款：

（一）媒體未向市民政局備案，經(jīng)責(zé)令限期改正，逾期仍未備案的；

（二）明知征婚當(dāng)事人提供的證明虛假，而予以發(fā)布的；

（三）從事欺詐性婚姻介紹服務(wù)活動(dòng)的；

（四）未將征婚當(dāng)事人信息資料在婚姻介紹服務(wù)期限內(nèi)備份并留存的；

（五）未經(jīng)征婚當(dāng)事人同意，將征婚當(dāng)事人的信息資料用于其他事項(xiàng)的；

（六）在提供服務(wù)過(guò)程中，未作服務(wù)活動(dòng)記錄的。

第二十二條 （違反征婚廣告規(guī)定的處理）

有下列行為之一的，由民政部門移送工商行政部門依法予以處理：

（一）婚姻介紹機(jī)構(gòu)在媒體刊登或者播放的征婚廣告，冒用其他單位名義發(fā)布的；

（二）征婚廣告含有虛假內(nèi)容的。

第五章 附則

第二十三條 （施行日期）

本辦法自2002年3月1日起施行。