2025年“五一”假期，本市綠化市容行業(yè)認真落實《上海市政府系統(tǒng)值班工作規(guī)范》和市委、市政府關于做好節(jié)假日期間有關工作的要求，各級值班人員和一線職工堅守崗位，嚴格執(zhí)行24小時值班和領導干部在崗帶班制度，全力做好各項服務保障工作。

　　公園管理方面，各公園積極落實大客流應對要求，加強公園管理，全市公園共接待游客549.7萬人次，較去年同期530.48萬人次增加了3.62%，公園游客量高峰于5月2日達到137.95萬人次。此外，為豐富節(jié)日期間市民游園體驗，滬上公園精心策劃了2025上海國際花展等各類主題游園活動。森林和公園綠地防火方面，全市各級林長辦認真貫徹落實森林防火有關規(guī)定，依托上海林長制數字化平臺和上海市森林防火監(jiān)管平臺，開展火情預警監(jiān)測，共安排值班人員5240人次，累計巡查公益林面積90.5萬畝。垃圾處置和環(huán)衛(wèi)保障方面，試行垃圾分類節(jié)假日投放模式，全市各垃圾轉運、處置設施運行穩(wěn)定，生活垃圾日均處置量25105噸，較去年25506噸減少1.57%。加強全市主干道、大客流景區(qū)、大型廣場綠地、交通樞紐等區(qū)域保障力度，日均出動道路保潔人員2.7萬余人次，日均清掃垃圾量1030余噸，與去年同期基本持平；打撈黃浦江、蘇州河市管水域漂浮垃圾總量62.1噸，較去年同期增加6.7%；裝修垃圾市屬設施處理總量11789噸，較去年同期增加117%。市容景觀管理方面，加大對重點區(qū)域、重點時段的巡查力度，1.8萬余名市容保障隊員堅守崗位，對占道經營、亂設攤、亂張貼、亂懸掛、非機動車亂停放等違規(guī)行為加強勸阻，并督促整改；市、區(qū)景觀管理部門認真做好全市景觀照明設施啟閉以及戶外廣告設施、戶外招牌設置情況巡查，全市共出動景觀保障人員176人次，巡查搶修1338人次。市民訴求處置方面，市綠化市容熱線共受理各類投訴舉報、咨詢建議267件，較去年同期上升45.90%，其中綠化、環(huán)衛(wèi)、林業(yè)和市容分別占總量的44.57%、26.22%、23.97%和5.24%，主要涉及公園服務管理、遮擋干擾、公廁管理、沖洗作業(yè)擾民、收容救護野生動物、車輛清洗管理、戶外廣告管理等。